Политика за поверителност

 Последна актуализация: 25 септември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как АВЕНДРА ФАРМА ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на своя корпоративен уебсайт, както и на лицата, които се свързват с дружеството чрез него.

Политиката се прилага при използване на корпоративния уебсайт на АВЕНДРА ФАРМА ЕООД и се отнася до обработването на лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

АВЕНДРА ФАРМА ЕООД

  • ЕИК: BG117613756
  • Регистрация по ЗДДС №: BG 201673788
  • Седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. „Плевен“ № 3
  • Адрес за упражняване на дейността: гр. Русе, ул. „Плевен“ № 3
  • Електронна поща: info@avendrapharma.com
  • Телефон: +359 888575008

По-долу дружеството се нарича „Администраторът“ или „АВЕНДРА ФАРМА“.

2. Какви лични данни обработваме?

В зависимост от начина, по който използвате корпоративния ни уебсайт, можем да обработваме следните категории лични данни:

2.1. Данни, предоставени чрез контактна форма или запитване

Когато се свържете с нас чрез контактна форма, електронна поща или друг комуникационен канал, можем да обработваме:

  • Име и фамилия;
  • Електронна поща;
  • Телефонен номер, ако бъде предоставен;
  • Име на фирма и длъжност, когато са относими към запитването;
  • Съдържание на изпратеното съобщение;
  • Друга информация, която доброволно предоставяте.

2.2. Технически данни

При посещение на уебсайта могат да се обработват технически данни, като:

  • IP адрес;
  • Тип и версия на браузъра;
  • Тип на използваното устройство и операционна система;
  • Дата и час на посещението;
  • Посетени страници и действия в сайта;
  • Информация за източника на посещението;
  • Данни, събирани чрез бисквитки и сходни технологии, когато е приложимо.

2.3. Данни при бизнес комуникация

Когато осъществявате контакт с нас във връзка с бизнес партньорство, търговско запитване или друга професионална дейност, можем да обработваме Вашето име, служебни координати, длъжност, информация за представляваната от Вас организация и съдържанието на комуникацията.

Не изискваме предоставяне на чувствителни лични данни чрез корпоративния уебсайт.

3. За какви цели обработваме личните данни?

Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

  • Отговаряне на запитвания и предоставяне на информация за дейността и продуктите на дружеството;
  • Осъществяване на комуникация с настоящи и потенциални бизнес партньори;
  • Обработка на търговски и партньорски запитвания;
  • Подобряване на съдържанието, функционалността и сигурността на уебсайта;
  • Анализ на посещаемостта и използването на уебсайта;
  • Измерване на ефективността на маркетингови и рекламни кампании, когато е приложимо;
  • Защита на законните права и интереси на дружеството;
  • Изпълнение на законови и регулаторни задължения.

4. Правни основания за обработване

Обработваме лични данни само когато е налице приложимо правно основание, включително:

Съгласие: когато сте дали съгласие за конкретна цел, например за определени аналитични или маркетингови технологии, когато такова съгласие се изисква.

Преддоговорни действия: когато обработването е необходимо за предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на договор.

Законово задължение: когато сме длъжни да обработваме данни съгласно приложимото законодателство.

Легитимен интерес: когато обработването е необходимо за законните интереси на дружеството, например за поддържане на сигурността на уебсайта или за управление на бизнес комуникацията, при условие че Вашите права и свободи не надделяват над тези интереси.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.

5. Бисквитки и сходни технологии

Корпоративният уебсайт може да използва бисквитки и сходни технологии за:

  • Осигуряване на основната функционалност на сайта;
  • Анализ на посещаемостта и поведението на посетителите;
  • Измерване на ефективността на рекламни кампании;
  • Подобряване на потребителското изживяване.

Когато се използват аналитични или маркетингови технологии, за които се изисква съгласие, те се активират само след получаване на необходимото съгласие.

Подробна информация за категориите бисквитки, техните цели и начините за управление на предпочитанията се предоставя в отделната Политика за бисквитките, публикувана на уебсайта.

6. С кого споделяме личните данни?

При необходимост можем да предоставяме лични данни на следните категории получатели:

  • Доставчици на хостинг услуги и техническа поддръжка;
  • Доставчици на услуги за електронна поща и комуникация;
  • Доставчици на аналитични и маркетингови услуги;
  • Доставчици на услуги за поддръжка и сигурност на уебсайта;
  • Професионални консултанти, когато това е необходимо;
  • Държавни и регулаторни органи, когато предоставянето на данни е изискуемо по закон.

Когато трети лица обработват лични данни от наше име, се предприемат необходимите мерки за осигуряване на подходяща защита и спазване на приложимите изисквания.

Не продаваме лични данни на трети лица.

7. Предаване на лични данни извън Европейското икономическо пространство

При използване на определени услуги на трети страни е възможно лични данни да бъдат предавани или достъпни от държави извън Европейското икономическо пространство.

Когато такова предаване е приложимо, то се извършва при спазване на изискванията на GDPR и при наличие на подходящ механизъм за защита, когато такъв е необходим.

8. Срокове за съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква или допуска по-дълъг срок.

  • Запитвания и кореспонденция: за периода, необходим за обработване на запитването и последващата комуникация.
  • Бизнес комуникация: за периода, необходим за управление на съответните бизнес отношения и изпълнение на приложимите законови задължения.
  • Технически и аналитични данни: за сроковете, определени от използваните системи и приложимите изисквания.
  • Данни, обработвани въз основа на съгласие: до оттегляне на съгласието или до изтичане на приложимия срок, когато е определен такъв.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират, освен когато съществува законово основание за по-дългото им съхранение.

9. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате следните права, при наличие на съответните законови условия:

Право на достъп

Да получите потвърждение дали обработваме Ваши лични данни и да получите достъп до тях.

Право на коригиране

Да поискате коригиране на неточни или допълване на непълни лични данни.

Право на изтриване

Да поискате изтриване на личните си данни, когато са налице законовите основания за това.

Право на ограничаване на обработването

Да поискате ограничаване на обработването при предвидените в закона обстоятелства.

Право на възражение

Да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, при условията на GDPR.

Право на преносимост

Да получите предоставените от Вас лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат, когато са изпълнени законовите условия.

Право на оттегляне на съгласие

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

Право на жалба

Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган, ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство.

10. Как да упражните правата си?

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас:

АВЕНДРА ФАРМА ЕООД

Електронна поща: info@avendrapharma.com

Телефон: +359 888575008

Адрес: гр. Русе, ул. „Плевен“ № 3

При необходимост можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви, когато това е необходимо и законосъобразно.

11. Компетентен надзорен орган

Надзорният орган по защита на личните данни в Република България е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София, бул. „Иван Евстратиев Гешов“ № 15

Телефон: (02) 940 20 46

Факс: (02) 940 36 40

Електронна поща: kzld@government.bg; kzld@cpdp.bg

Уебсайт: www.cpdp.bg

12. Връзки към външни уебсайтове

Корпоративният уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, включително продуктови сайтове и сайтове на бизнес партньори.

Настоящата Политика не се прилага за обработването на лични данни от външни уебсайтове, които се управляват от други администратори.

При посещение на такъв сайт Ви препоръчваме да се запознаете с неговата собствена политика за поверителност.

13. Защита на личните данни

АВЕНДРА ФАРМА ЕООД предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или неправомерно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп.

Достъпът до лични данни се предоставя само на лица, за които това е необходимо във връзка с изпълнението на техните задължения.

14. Промени в Политиката за поверителност

Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промени в законодателството, дейността на дружеството, функционалността на уебсайта или начина, по който обработваме лични данни.

Актуалната версия се публикува на корпоративния уебсайт.

Дата на последна актуализация: 25 септември 2026 г.