Какво представлява Прима Донна?

Прима Донна е специално разработена комбинация от растителни съставки, предназначена да облекчи симптомите (физически и психически), настъпващи с намаляването на нивото на естрогенните хормони преди и по време на менопаузата. Тя съдържа активни фито комплекси, целящи осигуряване на оптимално повлияване в три стъпки:  хормонално ребалансиране (фитоестротени), повлияване на проявите на тревожност, безсъние и от страна на сърдечносъдовата система (лечебни билки), минерален баланс (Витамин Д, Селен, минерали).

• Единственият продукт, който представлява тройна комбинация от изцяло растителни естрогени, повлияващи проявите на хормонален дисбаланс и растителни съставки, насочени към емоционалните прояви в този период. В комбинация с витамин D и минерали, които подсилват имунитета и подобряват костната плътност.
• Прима Донна съдържа изцяло растителни естрогени - фитоестрогени, които преодоляват проявите на хормонален дисбаланс при жени в период на менопауза. 
• Изофлавоните, които се съдържат в червена детелина и кудзу са с най-разнообразен състав и с най-голяма бионаличност в комбинация по-продължителен ефект в сравнение с всички други изофлавони.
• Изофлавоните, които се съдържат в Прима Донна не са под формата на глюконат, каквито са при изофлавоните, извлечени от соя, поради което се резорбират по-бързо и в по-големи количества, като допълнително не съдържат риск от ГМО.
• Не съдържа глутен и лактоза!
• Единственият продукт, който представлява тройна комбинация от изцяло растителни естрогени, повлияващи проявите на хормонален дисбаланс и растителни съставки, насочени към емоционалните прояви в този период. В комбинация с витамин D и минерали, които подсилват имунитета и подобряват костната плътност.
• Прима Донна съдържа изцяло растителни естрогени - фитоестрогени, които преодоляват проявите на хормонален дисбаланс при жени в период на менопауза. 
• Изофлавоните, които се съдържат в червена детелина и кудзу са с най-разнообразен състав и с най-голяма бионаличност в комбинация по-продължителен ефект в сравнение с всички други изофлавони.
• Изофлавоните, които се съдържат в Прима Донна не са под формата на глюконат, каквито са при изофлавоните, извлечени от соя, поради което се резорбират по-бързо и в по-големи количества, като допълнително не съдържат риск от ГМО.
• Не съдържа глутен и лактоза!

За кого е предназначен  Прима Донна?

Прима Донна е хранителна добавка, предназначена за жени в периода преди и по време на менопауза.

Какво представлява менопаузата?

Жените се раждат с ограничено количество яйцеклетки, които се съхраняват в яйчниците. Менопаузата (климактериум) настъпва, когато яйчниците не могат вече да отделят яйцеклетки всеки месец и менструацията спира. Това е естествен биологичен процес, който настъпва в определен период от живота на всяка една жена. Преходът към менопауза е свързан с хормонални промени и с неприятни симптоми. Този период се нарича перименопауза. Тя започва години преди настъпването на същинската менопауза. За да се потвърди настъпването на менопаузата, при жената трябва да липсва менструация в продължение на 12 последователни месеца (при липса на други причини - бременност, прием на лекарства и др.). Менопаузата обикновено настъпва между 45 и 55 години, като средната възраст е 50-51 години. Нарушенията, свързани с нея, може да продължат още няколко години (постменопауза).

Какви са симптомите?

Жените изпитват в началото т.нар. психовегетативни оплаквания – горещи вълни, изпотяване, безсъние, раздразнителност и сърцебиене. В този период жените наблюдават нарушение в редовната менструация (по-къс или по-дълъг цикъл, пропускане на менструация и т.н.). Често се наблюдават и промени в настроението, депресия, тревожност, затруднена концентрация и проблеми с паметта. Настъпват и неприятни симптоми от пикочно-половата система – болка при полов контакт и / или сухота на влагалището, ниско либидо (сексуално желание). Жената може да повиши теглото си. Настъпват промени в кожата като суха кожа, загуба на коса, увеличено окосмяване в други части на тялото (лице, шия, гърди, гръб). Наблюдава се загуба на костна и мускулна маса и болезнени и сковани стави. За повечето жени не е необходимо медицинско лечение. По-голям процент жени развиват симптоми около 4 години преди последната менструация. Симптомите често продължават около 4 години след това.

Какви са механизмите, които водят до тези усещания?

Яйчниците произвеждат хормоните естроген и прогестерон, които контролират менструацията и овулацията. Перименопаузалните симптоми са предизвикани от променящите се нива на хормони, отделяни от яйчниците, какъвто е естрогенът. С приближаването на периода на климакс и намаляването на яйцеклетките, тялото започва да произвежда все по-малко естроген и това кара организма да се държи по различен начин. Разбира се, тялото не спира производството на естроген за една нощ и процесът може да продължи няколко години, като симптомите възникват постепенно. Заедно с естрогена, производството на хормона прогестерон, също започва да намалява. Тези два хормона търпят постоянни промени, а техните нива варират във всеки един момент.

Какво са изофлавоните?

Изофлавоните са вещества от групата на растителните естрогени – фитоестрогени. Те имат подобно действие на женските полови хормони, но не са стероиди.

Защо се използват изофлавоните?

Изофлавоните подкрепят поддържането на функционални нива естроген при жените над 40-годишна възраст. Те подпомагат естествения хормонален баланс по време и след менопаузата. В периода на менопауза яйчниковата хормонална функция постепенно спира и се понижава нивото на естрогените в кръвта. Това понижаване се свързва с редица неприятни симптоми като топли вълни, напрегнатост, сърцебиене, променливо настроение и др. Изофлавоните облекчават проявите на менопауза; предотвратяват развитието на остеопороза и някои ракови заболявания. Заздравяват и укрепват костната система. Те са с най-мощно действие сред растителните естрогени. Изофлавоните имат и редица други ползи.  Действат като антиоксиданти и антиканцерогени, укрепват имунната система. Успокояват нервната система, намаляват състоянията на тревожност, меланхолия и нервност. Изофлавоните понижават нивото на общия холестерол и триглицеридите в кръвта, подобряват еластичността на артериите. Благодарение на всички тези действия, изофлавоните играят много важна роля в профилактиката на сърдечно-съдови заболявания.

По какво се различава Прима Донна от другите препарати, препоръчвани при менопауза?

Най-известният източник на фитоестрогени е соята. В соевите храни концентрацията им е висока, достигайки 3 мг/гр. Соевите изофлавони обаче са слаби фитоестрогени, тъй като голяма част от тях не са в свободно състояние, а са свързани с глюкоза като глюкозиди. За да се увеличи бионаличността им и да станат активни, трябва да се отдели захарната им част в чревния тракт. Най-значими за човешкото здраве са генистенът и даидзенът. Πpeдcтaвлявaт нeaĸтивни мoлeĸyли, ĸoгaтo ca пoд фopмaтa нa глюĸoзиди (гeниcтин и дaидзин) и aĸтивни, когато са под формата на aглюĸoни (гeниcтeин и дaидзeин).

Изофлавоните от кудзу и детелина са по-бионалични.

Съдържащите се в кудзу и червена детелина изофлавони са в по-високи количества и по-добри структурни характеристики, които определят по-голяма бионаличност от други източници. Изофлавоните от кудзу и червена детелина притежават най-пълната гама от фитоестрогени-генистеин,  даидзеин,  биоканин А, формононетин, пуерарин. Пуерарин е специфичен изофлавон на кудзу, с по-голяма бионаличност, абсорбция и по-продължителна персистенция в плазмата / 4-72 часа от приема / в сравнение с всички други изофлавони. Освен това кудзу и червена детелина не са изложени на риск от съдържание на ГМО.

Прима Донна съдържа отделно растителни съставки с изцяло симптоматично действие по отношение на основните субективни оплаквания, свързани с менопаузата, действащи едновременно с фитоестрогените (пасифлора, глог).

Опаковка:

30 таблетки, разпределени в два блистера по 15 таблетки

Нетно количество: 16,5

Регистрация:

Прима Донна е продукт, регистриран като хранителна добавка БАБХ №16437/6.10.2020г.

Производител:

ФИТО ГАРДА, Италия.
PHYTO GARDA SRL
VIA S.ISIDORO, 4 – LOC. VANZELLE
37010 RIVOLI VERONESE (VR) – ITALY

Официален представител за България:

АВЕНДРА ФАРМА ЕООД
website: www.avendrapharma.com
e-mail: info@avendrapharma.com
централен офис: гр. Русе, ул. “Плевен“ № 3
тел.: +359 888 575 008
централен склад: гр. Русе, ул. Николаевска 101

КАЧЕСТВЕН СЪСТАВ:

Кудзу (Puerariamontanavar. Lobata (Willd.) Sanjappa&Pradeep, корени) d.e. мин. 40% изофлавони;

Червена детелина (Trifoliumpratense L.) цвете d.e. * 8% общо. изофлавони;

Пасифлора (Passifloraincarnata L., цъфтящи надземни части) d.e. * 3,5% общо флавоноиди;

Глог (CrataegusoxyacanthaAuct., цветя и листа) d.e. * 1,5% общо флавоноиди;

Витамин D (холекалциферол 5 мкг.);

Натриев селенит (селен 83 мкг.);

антислепващ агент: магнезиев оксид, магнезиеви соли на мастни киселини, силиций диоксид;

оцветители: титанов диоксид, оксиди и хидроксиди;

пълнители: калциев фосфат, целулоза, хидроксипропилметилцелулоза;

стабилизатор: натрий карбоксиметил целулоза

КОЛИЧЕСТВЕН СЪСТАВ:

* Ежедневна референтна хранителна стойност, Рег. EU 1169/2011-Референции за типичен възрастен (8400 kJ / 2000 kcal

Не съдържа глутен и лактоза!

Как действат отделните съставки?

Кудзу

Екстрактът от корен на кудзу съдържа изофлавона даидзеин, който притежава фитоестрогенни свойства. Той  повлиява различни симптоми, свързани с менопаузата, а също така и играе важна роля за превенция на остеопорозата и сърдечно - съдовите заболявания. Благоприятно повлиява дисменореята. Активните му съставки действат силно противовъзпалително, антимикробно и антираково. Кудзу облекчава главоболието и мигрената, помага на жените да се справят със симптомите на климактериума, включително хипертония и диабет втори тип.

Червена детелина

Фитоестрогените, намиращи се в червената детелина са със структура, наподобяваща тази на човешкия естроген. Четирите главни изофлавона поддържат здравословни нива на естрогена при жените в периода на менопаузата. Те оказват благоприятно действие върху костната тъкан, ограничават загубата на калций, облекчават топлите вълни, безсънието и нощното изпотяване. Изофлавоните в червената детелина (формононетин, биоханин А, дайдзеин и генистеин), активират умерено алфа- и бета-естрогеновите рецептори и конкурентно изместват излишния естроген от мястото му на действие, ускорявайки така елиминирането му от организма. По този начин се постигат нормалните физиологични ефекти на естрогена, без да се натрупват токсичните (и потенциално канцерогенни за жлезите и лигавиците) негови метаболити. Изофлавоните нямат стероидна структура и не се превръщат в хормони. Ефектът им върху горещите вълни първоначално повлиява интензивността им, а с времето се намалява и честотата им на появяване. Изофлавоните на червената детелина забавят костната резорбция и намаляват загубата на костно вещество, като увеличават костната плътност и предпазват от развитието на остеопороза.

Пасифлора

Екстрактът от пасифлора повлиява състояния на нервност, тревожност и безсъние. Екстрактът от пасифлора подпомага дейността на нервната система в ситуации на силно напрежение, безпокойство, пристъпи на страх, промяна в настроението, трудно заспиване и неспокоен сън. Съдържащите се в екстракта от пасифлора розмаринова киселина и витексин повишават нивата на невротрансмитерната аминокиселина GABA. GABA успокоява мозъчната активност и така понижава стреса, подобрява мисловния процес и помага срещу тревога и безпокойство без негативните странични ефекти и привикването на лекарствените средства. Мозъкът използва GABA при състояния на стрес и нервно напрежение, като GABA не само предизвиква релаксация, но и намалява тревожността.

Глог

Глогът съдържа много флавониди, които са сред най-мощните антиоксиданти. Нормализира нивата на холестерола. Тонизира сърдечния мускул, оказва съдоразширяващо действие. Подобрява и кръвообращението в мозъка. Намалява нервната превъзбуда, премахва безсънието, нормализира  съня.

Витамин Д

Витамин Д e мастноразтворим витамин с многобройни важни за организма функции. Той спомага за усвояването на калция и фосфора от червата и поддържането здравето на костите и мускулите. Важен е за профилактика на остеопорозата в периода преди и по време на менопаузата. Играе значителна роля  в поддържане на имунитета и профилактиката на автоимунни и инфекциозни заболявания. Регулира растежа както на нормалните, така и на туморните клетки. Поради тази причина той може да играе важна роля в превенцията и лечението на различни видове рак, особено на дебелото черво, панкреаса и рак на гърдата.

Селен

Селен е основен минерал за човешкото тяло. Той е мощен антиоксидант, който се бори с оксидативния стрес и помага в защитата на тялото от хронични заболявания, като сърдечни заболявания и рак. Mикроминералът ceлeн пpитeжaвa мощни антиоксидантни и имуностимулиращи функции. Tой участва в състава на ензимите, които пречат на образуването на най-опасните свободни радикали, с които другите антиоксиданти не са в състояние да се справят. Селенът е от решаващо значение за здравето и правилното функциониране на имунната система. Благодарение на своето антиоксидантно и детоксикиращо действие, селенът помага на косата и кожата да изглеждат здрави и красиви.

Как да приемам Прима Донна?

Прима Донна се приема по 1/една/ таблетка дневно сутрин, преди закуска с чаша вода.

Колко време да приемам Прима Донна?

Прима Донна трябва да се приема редовно и непрекъснато в продължение на поне три до шест месеца. Проявите, свързани с промяната на естрогенните нива, като горещи вълни, обикновено намаляват значително на втория месец от началото на приема. Проявите, като тревожност, безсъние и нервно напрежение се повлияват още на втората седмица от приема на препарата. Най-добре е за продължителността на прием на Прима Донна да се посъветвате с лекуващия лекар. 

Специални предупреждения:

Да се ​​съхранява на място, недостъпно за деца под тригодишна възраст.

Не превишавайте препоръчителната дневна доза.

Да не се използва като заместител на балансираното и разнообразно хранене, и здравословен начин на живот.

Да не се използва по време на бременност и кърмене.

Датата на минимална трайност се отнася за неотварян и правилно съхраняван продукт.

Не е подходящ за хора с непоносимост или алергични към някои от съставките на продукта.

Срок на годност и условия на съхранение:

Да се съхранява на хладно и сухо място, далеч от  топлина, светлина и влага.

Датата на минимална трайност се отнася до продукта, при правилно съхранение на стайна температура.

Да не се използва след срока на годност, посочен върху опаковката.

Да не се използва, ако опаковката е с нарушена цялост или липсва.

Използвай преди: виж датата отбелязана на опаковката.

Партиден номер: виж опаковката.

СЪЗДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА:

Потребителят има право да избере стока в съответното количество и срок на доставка, съгласно условията за доставка на АВЕНДРА ФАРМА, подробно описани по-долу.

"АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД, чрез сайта https://avendrapharma.com/shop/, осъществява услугата продажба на хранителни добавки и медицински изделия, налични в този сайт.

Поръчаните стоки се доставят чрез куриерска фирма „ЕКОНТ“ на посочения от Потребителя адрес, при регистрация в сайта https://avendrapharma.com/shop/.

Потребителят може да направи поръчка за закупуване на избрани от него продукти по следния начин:

- избира съответните продукти и определя тяхното количество, след което натиска визуалния бутон "ПОРЪЧАЙ". След като Потребителят направи своя избор продуктите са добавени в раздел „Кошница“;

- посещаване на раздел „Кошница“;

- попълване на данните, необходими за идентифициране на купувача и извършване на доставката - точен адрес и телефон за връзка;

- поръчката може да бъде доставена до адрес или до избран от Вас офис на ЕКОНТ;

-преглеждане и потвърждаване на поръчката.

При приемане на поръчката от страна на АВЕНДРА ФАРМА, се сключва индивидуален договор за доставка на поръчаните от Потребителя продукти. Договорът се сключва на български език.

Поръчаната стока се доставя опакована и придружена с разписка за прием на паричен превод или фактура (ако е предварително заявена от потребителя), на посочения от него точен адрес в заявката за доставка.

Към настоящия момент се извършват доставки само на територията на България.

ЦЕНИ И РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА:

Цените на продуктите са обявени на сайта https://avendrapharma.com/shop/.

Посочените цени са в български лева за един брой от всеки продукт.

Всички цени са с включен данък добавена стойност и всички други задължителни такси.

Настоящите цени, включително търговски отстъпки и други специални условия и промоции са валидни само за съответния предварително обявен срок и само при покупка на стоки през онлайн магазина https://avendrapharma.com/shop/.

Цените на поръчаните продукти не подлежат на промяна във времето от поръчката до получаването от потребителя.

Крайната цена на поръчката представлява общата сума от цените на всички поръчани продукти, с включена цена на доставка, посочена самостоятелно.

Цената за доставка на продукт/продукти на стойност 100  лв. (с ДДС) и повече е БЕЗПЛАТНА!

Цената за доставка на продукт под 100 лв. (с ДДС):

4 лева (с ДДС) до офис на ЕКОНТ

6 лв (с ДДС) за доставка до адрес в цялата страна

Ако клиентът желае фиксиран час за доставка или опция „Приоритет“, стойността на услугата е 2.40 и се заплаща допълнително от Потребителя.

За по-големи пратки, както и за населени места, без офис на ЕКОНТ, сумата за доставка ще бъде визуализирана след попълване на данните и преди финализиране на поръчката.

Изчислението на сумата за доставка се извършва от модула на ЕКОНТ след попълване на адреса за доставка.

"АВЕНРДА ФАРМА" ЕООД поема частично разходите за доставка.

"АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД си запазва правото да променя цените на предлаганите стоки в https://avendrapharma.com/shop/, без да дължи предварително уведомление на потребителите.

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ:

Заплащането на поръчаните стоки чрез сайта https://avendrapharma.com/shop/ се осъществява чрез услугата "Плащане с пощенски паричен превод" на ЕКОНТ.

Цената на поръчката и разходите за доставка, когато такива се дължат, се заплащат в брой на куриера непосредствено при доставката, при условията на услугата "Доставка с пощенски паричен превод".

Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена на сайта на "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД по време на създаване на поръчката.

Разходите по доставката са за сметка на Потребителя, освен когато е налице поръчка на продукти на стойност на/над 100 лева. "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД си запазва правото за промяна на лимита на сумата за безплатна доставка

УВЕДОМЯВАНЕ:

След финализиране на поръчката, ще получите потвърждаващ e-mail, без телефонно обаждане.

Когато поръчката бъде предадена на куриер, ще получите e-mail от нас с номер на товарителницата, детайли за поръчката и ще можете да проследите движението на Вашата пратка.

Когато поръчката бъде доставена до офис на ЕКОНТ, който сте подали, ще получите известие чрез SMS.

СРОКОВЕ НА ДОСТАВКА:

Поръчки на онлайн магазина https://avendrapharma.com/shop/, може да се правят всеки ден без изключение, 24 часа в денонощието.

Поръчки направени до 15 ч. ще бъдат доставени на следващия работен ден, считано от датата на потвърждаване на заявката и съобразно техническата възможност на куриерска фирма „ЕКОНТ“, на посочения от потребителя адрес за доставка.

Доставката се извършва само в работни дни.

Поръчки направени в петък след 15 ч., събота и неделя се обработват в понеделник и съответно ще бъдат доставени на следващия ден.

Поръчки направени в обявени почивни дни и национални празници се обработват в първия работен ден след почивните дни и съответно ще бъдат доставени на следващия ден.

Възможно е да има забавяне в доставката на пратките от куриерската фирма, в резултат на лоши метереологични условия, технически проблеми и други. Препоръчваме Ви да проследявате Вашата пратка по товарителницата, която получавате на e-mail, след като пратката е предадена на куриерската фирма.

Куриерска фирма ЕКОНТ има конкретен седмичен график за доставки до по-малките населени места, с който можете да се запознаете на сайта на куриерска фирма ЕКОНТ.

В редки случаи при недостатъчна наличност на заявените продукти, може да се получи забавяне или отлагане на доставката, като Потребителя ще бъде уведомен от служител на "АВЕНРДА ФАРМА"ЕООД за забавянето чрез обаждане по телефона, SMS или имейл.

ПОЛУЧАВАНЕ НА ДОСТАВКАТА:

Задължение на Потребителят е да прегледа стоките при доставката за външни повреди и/или липси в присъствието на куриера.

Потребителят удостоверява получаването на стоките и тяхното количествено и външно съответствие с поръчката, чрез подписването на товарителницата по време на доставката. При отказ да се приеме доставката, потребителят дължи всички разходи по направената доставка, които включват цена на куриерски услуги.

ЗАБАВЯНЕ НА ДОСТАВКАТА:

В случай на възникнали проблеми с доставката (забавяне повече от потвърдената дата на изпращане или повторно изпращане на куриер) по вина на "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД, разходите за доставката се поемат от "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД.

При забавяне на доставката, независимо от причините, "АВЕНРДА ФАРМА" ООД се задължава да уведоми Потребителя за това и да посочи нова дата на доставка.

В случаите при които се налага повторно изпращане на куриер по причини, за които Потребителят е отговорен (Потребителя или упълномощено от Потребителя лице отсъства при първоначалното доставяне на поръчката или не са били в състояние да я заплатят), разходите за доставката се поемат от Потребителя.

ПРАВО НА ОТКАЗ:

Когато потребителят упражни правото си на отказ от договора, потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят ни е съобщил за решението си да се откаже от договора.

Крайният срок се смята за спазен, ако потребителят изпрати или ни предаде стоките обратно, преди изтичането на 14-дневния срок.

В този случай, Потребителят заплаща само преките разходи за връщането на стоките, както и допълнителните разходи за доставка на стоките.

За да упражни правото си на отказ, потребителят изпраща по електронен път на info@avendrapharma.com ясно изявление за отказа си от поръчаните стоки.

Счита се, че Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора, ако ни е изпратил съобщение за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на посочения по–горе срок.

В случай, че Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора, Потребителят трябва да върне стоката в запазена оригинална опаковка, с ненарушена цялост и неизползвана.

При неизпълнение на тези условия, "АВЕНДРА ФАРМА" ООД запазва правото си да откаже да приеме върнатата стока и съответно да не възстанови сумата, платена от Потребителя.

Потребителят има право да върне приетата и заплатена стока обратно на Продавача в 14-дневен срок, считано от доставката на стоката. Стоките подлежат на връщане при изпълнение на следните условия:

Стоките не са използвани или увредени;

Опаковките на стоката, съпровождащите го етикети, печати и други елементи не са нарушени;

Продуктът се връща в оригиналната търговска опаковка (с ненарушена цялост, неразкъсана или увредена по друг начин).

При наличието на всички посочени условия за връщане, закупени от "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД стоки могат да бъдат върнати.

След получаването на закупената стока обратно, Продавачът извършва оглед за наличието на условията за връщане и уведомява потребителя за одобрено връщане на стока.

В случай, че Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора, "АВЕНДРА ФАРМА"ООД възстановява сумата по стойността на продукта/ите в 30-дневен срок, чрез банков превод на посочена сметка, BIC код и банка.

Всички разходи, които Потребителят е направил за получаването и връщането на закупената стока, комисионни на банки и други разходи извън сумата по стойността на продуктите от поръчката остават за негова сметка.

Потребителят няма право на отказ от договора в случаите на доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и е нарушена целостта на опаковката.

Потребителят има право да се откаже от една или повече от поръчаните стоки в срок от 24 часа от генерирането на поръчка. Това става чрез нарочно писмено изявление на електронния и-мейл адрес info@avendrapharma.com – за отказ, частична промяна или друго решение на Потребителя, различно от заявената преди това покупка.

ОСОБЕНИ СЛУЧАИ :

При допуснати технически грешки от Потребителя по време на създаване на поръчката, "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД има правото да откаже изпълнението на поръчката без да дължи обезщетение, като възстановява сумите платени от потребителя, ако има такива.

Поръчките до офис на ЕКОНТ трябва да бъдат приети до 5 работни дни от датата на пристигане в отбелязания офис. След изтичането на този срок, ако клиентът не е предупредил, че ще вземе пратката със закъснение, поръчката се анулира и връща към склад на АВЕНДРА ФАРМА.

"АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на 2 работни дни "АВЕНРДА ФАРМА" ЕООД уведомява потребителя за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от потребителя електронен адрес или на посочения телефонен номер.

За продаваните от нас стоки е налице законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба.

Ако доставените продукти са с причинени по време на транспорта дефекти, е необходимо клиентът да уведоми по възможност незабавно "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД, чрез писмо на електронен адрес info@avendrapharma.com или на телефон 0888575008.

НЕРЕДНОСТИ:

Уважаеми клиенти, ако забележите някаква нередност при начисляване на разходи за доставка и такса наложен платеж, моля веднага да ни сигнализирате на електронен адрес info@avendrapharma.com.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ:

Информацията, предложена в сайта на "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД не може да бъде копирана, възпроизвеждана, разпространявана, препращана или обработвана под различна форма, без предварителното разрешение на "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД.

Информацията налична в сайта https://avendrapharma.com/ и avendrapharma.com няма статута на медицинска консултация и не може да замести медицинската консултация, диагностика или лечение, давани от квалифициран лекар. Потребителят винаги трябва да се обръща за медицинска консултация към квалифициран и правоспособен лекар или фармацевт.

За да изпълни поръчката по възможно най-добър начин, "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД предоставя електронния адрес и телефонния номер на клиента на ЕКОНТ. Препращането на тази информация е неотменна съставна част на договорните отношения с "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД.

Потребителят се съгласява, че "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД не носи отговорност при евентуално възникнал риск или настъпили вреди, в резултат на употреба на продукти, закупени от сайта https://avendrapharma.com/.

"АВЕНДРА ФАРМА" ООД си запазва правото да променя и допълва информацията за продуктите в сайта https://avendrapharma.com/.

В случай, че не сте доволни от работата ни,имате право да правите изявления и да подавате оплаквания относно работата на конкретни наши служители, както и да правите препоръки, с цел подобряване на обслужването на електронен адрес info@avendrapharma.com.

За направени изявления, жалби, оплаквания и препоръки, "АВЕНДРА ФАРМА" ЕООД се ангажира да даде обратна връзка в рамките на пет работни дни.

При възникнали въпроси относно поръчката Ви, можете да се свържете с нас на електронен адрес info@avendrapharma.com или на тел. 0888 575 008, всеки работен ден от 9,30 до 17,00 ч.